Click for more products.
No produts were found.

Όροι & Προϋποθέσεις

1. Γενικές διατάξεις

Η TESSERASHOES Μονοπρόσωπη ΙΚΕ ("TESSERA", "TESSERA Shoes", "TESSERA Footwear") προσφέρει προϊόντα από τις συλλογές TESSERA ("Προϊόντα") απευθείας προς τους πελάτες της μέσω αυτής της ιστοσελίδας www.tesserafootwear.com (“η ιστοσελίδα"). Η πώληση προϊόντων στην Ιστοσελίδα υπόκειται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης ("Όροι Χρήσης").

2. Πληροφορίες για καταναλωτές

2.1. Τα Προϊόντα που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα προσφέρονται προς πώληση μόνο στους καταναλωτές ("Καταναλωτές" ή "Εσάς").

2.2. Πριν επιβεβαιώσετε και υποβάλετε μια παραγγελία αγοράς, πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά και να αποδεχτείτε τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αυτοί οι Όροι Χρήσης μαζί με την Πολιτική Απορρήτου της Ιστοσελίδας περιέχουν τους κανόνες που διέπουν τη σύμβαση μεταξύ εσάς και της TESSERA για την αγορά Προϊόντων μέσω της Ιστοσελίδας. Αυτοί οι Όροι Χρήσης μαζί με την Πολιτική Απορρήτου αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της TESSERA σχετικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε Προϊόντος.

2.3 Με την υποβολή παραγγελίας αγοράς, αποδέχεστε και αναλαμβάνετε να τηρήσετε τους παρόντες Όρους Χρήσης και να δηλώσετε ότι έχετε το δικαίωμα, την εξουσία και την ικανότητα να συνάψετε τους παρόντες Όρους Χρήσης (εξ ονόματος εσάς ή της οντότητας που εκπροσωπείτε). Δεν μπορείτε να αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης εάν δεν είστε τουλάχιστον 18 χρονών. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους όρους που καθορίζονται στους Όρους Χρήσης, δεν πρέπει να υποβάλετε παραγγελία για αγορά προϊόντων στην Ιστοσελίδα.

3. Διαδικασία παραγγελίας και αποδοχή

3.1. Για κάθε Προϊόν που προσφέρεται προς πώληση στην Ιστοσελίδα, θα απεικονίζεται στην Ιστοσελίδα μια εικόνα του Προϊόντος, μαζί με τη μοναδιαία τιμή, τα διαθέσιμα χρώματα και μεγέθη. Οι εικόνες των προϊόντων παρέχονται αποκλειστικά για την απεικόνιση του Προϊόντος. Η TESSERA Shoes δεν ευθύνεται για τυχόν ανεπαρκή γραφική αναπαράσταση των Προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση στην Ιστοσελίδα.

3.2. Για να αγοράσετε ένα Προϊόν, πρέπει να επιλέξετε το Προϊόν (τα Προϊόντα) που σας ενδιαφέρει, το χρώμα και το μέγεθος. Τα προϊόντα που επιλέξατε για αγορά θα προστεθούν στο καλάθι αγορών σας. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στην Ιστοσελίδα ή/και ψωνίζετε χωρίς να συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό, δεν θα μπορείτε να αποθηκεύσετε το καλάθι αγορών για να προχωρήσετε στην αγορά σε μεταγενέστερο στάδιο. Εάν δεν ολοκληρωθεί η διαδικασία αγοράς, όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στο τρέχον καλάθι αγορών θα διαγραφούν και θα χρειαστεί να ξεκινήσετε μια νέα διαδικασία αγοράς. Η διαδικασία πώλησης θεωρείται ότι συνάπτεται μόνο όταν υποβάλετε την παραγγελία αγοράς κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγορά" στο τέλος της σελίδας αναχώρησης. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να δώσετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των στοιχείων πληρωμής (εφόσον είναι διαθέσιμη η επιλογή) και να αποδεχτείτε τους παρόντες Όρους Χρήσης κάνοντας κλικ στο πλαίσιο που υποδεικνύει την αποδοχή σας. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, σας καλούμε να εξετάσετε προσεκτικά την περίληψη των πληροφοριών για τα βασικά χαρακτηριστικά για κάθε Προϊόν που παραγγείλατε, τις λεπτομέρειες των εξόδων αποστολής που ισχύουν για την παραγγελία σας, τις προϋποθέσεις άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και την Πολιτική Απορρήτου.

3.3. Είναι δυνατή η διόρθωση πιθανών σφαλμάτων στις πληροφορίες που καταχωρήθηκαν κατά τη διαδικασία αγοράς μέχρι την υποβολή της παραγγελίας. Μόλις υποβληθεί η παραγγελία, δεν θα μπορείτε να την τροποποιήσετε ή να την ακυρώσετε.

3.4. Μετά την υποβολή της παραγγελίας, η TESSERA Shoes θα σας στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που καταχωρίσατε κατά τη διαδικασία αγοράς, για να επιβεβαιώσει ότι έχει παραλάβει την παραγγελία και την επεξεργάζεται. Η απόδειξη αγοράς θα συμπεριλαμβάνεται με την παράδοση του Προϊόντος.

3.5. Η TESSERA Shoes διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τις παραγγελίες των Καταναλωτών που θεωρεί, κατά την απόλυτη κρίση της, ότι δεν έχει τις απαιτήσεις για την τοποθέτηση μιας παραγγελίας αγοράς ή με την οποία υπάρχει δικαστική διαφωνία σχετικά με προηγούμενη εντολή ή για οποιονδήποτε άλλο νόμιμο λόγο, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει το ίδιο. Η TESSERA διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί και να μην επεξεργαστεί παραγγελίες οι οποίες, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, φαίνεται να αποστέλλονται από αντιπροσώπους ή / και διανομείς.

3.6. Κάθε Προϊόν που προσφέρεται προς πώληση στην Ιστοσελίδα θα περιλαμβάνει μια εικόνα του Προϊόντος, την τιμή μονάδας του και τα διαθέσιμα χρώματα και μεγέθη. Οι εικόνες προϊόντων παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Οι εικόνες και τα χρώματα των προϊόντων που πωλούνται στην Ιστοσελίδα δεν αντιστοιχούν κατ 'ανάγκη με τα πραγματικά χρώματα λόγω του χρησιμοποιούμενου προγράμματος περιήγησης ή / και της οθόνης ή για άλλους τεχνικούς λόγους. Η TESSERA δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν ανακριβείς γραφικές παραστάσεις των Προϊόντων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα της για τους προαναφερθέντες τεχνικούς λόγους.

4. Διαθεσιμότητα

4.1. Τα παπούτσια TESSERA σας προσκαλούν να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των Προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση στην Ιστοσελίδα κατά την αγορά, δεδομένου ότι τα προϊόντα που πωλούνται από την TESSERA Shoes στην Ιστοσελίδα ενδέχεται να υπόκεινται σε όρια αποθεμάτων και τα παπούτσια TESSERA δεν εγγυώνται ότι θα είναι πάντοτε διαθέσιμα.

4.2. Σε περίπτωση προσωρινής μη διαθεσιμότητας των Προϊόντων που παραγγείλατε, τα TESSERA Shoes θα καταβάλουν εύλογες προσπάθειες για να σας ενημερώσουν εντός 24 ωρών στέλνοντας σας ένα e-mail.

5. Τιμές & Πληρωμή

5.1. Οι τιμές των Προϊόντων που διατίθενται προς πώληση στην Ιστοσελίδα είναι σε Ευρώ (€) και οι αγορές σας θα σας χρεώνονται σε Ευρώ. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τον προορισμό αποστολής και τον τύπο παράδοσης που επιλέχθηκε κατά τη διαδικασία αγοράς. Τα έξοδα αποστολής και οι τυχόν άλλοι ισχύοντες φόροι ή δασμοί θα αναλυθούν στη σελίδα παραγγελίας, στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας.

5.2 Εντός Ελλάδας και σε όλες τις παρακάτω περιπτώσεις τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για αγορές αξίας 50 ευρώ και άνω, και 3 ευρώ για αγορές αξίας κάτω των 50 ευρώ. Εκτός Ελλάδας τα έξοδα αποστολής είναι 15 ευρώ ανεξαρτήτως ποσού.

5.3 Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν τραπεζική μεταφορά απευθείας στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό. Σε αυτήν την περίπτωση, οι παραγγελίες θα παραμείνουν σε αναμονή μέχρι να ληφθεί η επιβεβαίωση πληρωμής από τη λογιστική υπηρεσία μας.

5.4 Αντικαταβολή: Οι πελάτες πληρώνουν με την παραλαβή της παραγγελίας τους στην καθορισμένη διεύθυνση και ο υπάλληλος της εταιρείας ταχυμεταφορών ενεργεί για λογαριασμό της "TESSERA" σύμφωνα με τις οδηγίες της. Η επιλογή πληρωμής κατά την παράδοση ισχύει μόνο για τις παραδόσεις εντός της Ελλάδας. Σε αυτήν την περίπτωση, για αγορές αξίας 50 ευρώ και άνω τα έξοδα αντικαταβολής είναι δωρεάν, ενώ για αγορές αξίας κάτω των 50 ευρώ τα έξοδα αντικαταβολής είναι 3 ευρώ.

5.5 Πιστωτική Κάρτα: Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας μέσω Viva Payments

6. Αποστολή

6.1. Τα Προϊόντα θα αποστέλλονται στη διεύθυνση που παρέχεται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς. Για λόγους ασφαλείας, η TESSERA δεν θα δέχεται παραγγελία, στην οποία είναι αδύνατο να προσδιοριστεί ο συγκεκριμένος ιδιωτικός παραλήπτης της παραγγελίας και η διεύθυνσή της.

6.2. Όλες οι αγορές θα παραδοθούν από την επιλεγμένη υπηρεσία ταχυμεταφοράς της TESSERA, στο εξής "Courier", μεταξύ Δευτέρας και Παρασκευής, εκτός από τα Σάββατα, τις Κυριακές και τις τοπικές ή εθνικές αργίες, αφού σας αποσταλεί η επιβεβαίωση αποστολής βάσει της υποδεικνυόμενης διαθεσιμότητας. Η παράδοση το Σάββατο μπορεί να είναι διαθέσιμη όταν προσφέρεται από την Courier. Οι όροι παράδοσης το Σάββατο θα παρουσιαστούν κατά τη στιγμή της προσφοράς. Για άλλες χώρες ισχύουν οι τοπικοί χρόνοι και τα έξοδα αποστολής. Σε κάθε περίπτωση, η TESSERA δεν θα είναι υπεύθυνη για καθυστερήσεις που είναι απρόβλεπτες ή/και αποδίδονται αποκλειστικά στην Courier.

6.3. Σε περίπτωση που δεν λάβετε τα Προϊόντα εντός 5-6 (πέντε με έξι) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της Επιβεβαίωσης Αποστολής, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε με την TESSERA Shoes μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@tesserafootwear.com . Η TESSERA Shoes διατηρεί το δικαίωμα να μην απαντήσει σε παράπονα μη παράδοσης εάν δεν ενημερώσετε εντός 7-10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της Επιβεβαίωσης Αποστολής από εσάς.

7. Αλλαγές και διορθώσεις στους όρους χρήσης

7.1 Οι παρόντες Όροι Χρήσης υπόκεινται σε περιστασιακή αναθεώρηση και αν η TESSERA πραγματοποιήσει ουσιαστικές αλλαγές, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε στέλνοντάς σας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην τελευταία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δώσατε (εάν υπάρχει) ή / και δημοσιεύοντας προειδοποιητικά τις αλλαγές στην Ιστοσελίδα. Αυτές οι αλλαγές θα ισχύουν αμέσως για νέους χρήστες του ιστότοπου.

7.2 Θα καταβάλλουμε όλες τις εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι οι τιμές και άλλες πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Εντούτοις ενδέχεται να υπάρχουν περιστασιακά τυπογραφικά σφάλματα, εσφαλμένες δηλώσεις ή παραλείψεις (εφεξής "Σφάλματα") σχετικά με την περιγραφή του Προϊόντος, την τιμή, τις προωθητικές ενέργειες, τις προσφορές και τη διαθεσιμότητα του σχετικού Προϊόντος. Η TESSERA Shoes διατηρεί το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση, να διορθώσει αυτά τα Σφάλματα, να αλλάξει ή να ενημερώσει τις πληροφορίες, να ανακαλέσει προσφορές που περιέχουν τέτοια Σφάλματα και να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία ανά πάσα στιγμή πριν από την αποστολή.

8. Συμμόρφωση παραγγελιών

8.1. Τα προϊόντα πρέπει να ελέγχονται από εσάς κατά τη στιγμή της παράδοσης σε εσάς για να βεβαιωθείτε ότι αντιστοιχούν στα Προϊόντα που έχετε παραγγείλει

8.2. Οποιεσδήποτε ανωμαλίες που εντοπίζονται κατά την παράδοση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τυχόν παραβιάσεων ή ζημιών στη συσκευασία, ζημιών στα Προϊόντα, αντικειμένων που λείπουν, μη συμμόρφωσης με τα παραγγελθέντα Προϊόντα, ελαττωματικά Προϊόντα κλπ. (εφεξής "ελαττώματα"), μπορούν να υποδεικνύονται από τον Καταναλωτή απευθείας στην Courier, εισάγοντας ένα γραπτό και υπογεγραμμένο σχόλιο στο Σημείωμα Παράδοσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο Καταναλωτής δεν θα υποχρεωθεί να δεχτεί τα Προϊόντα και μπορεί να τα επιστρέψει απευθείας στην Courier.

8.3. Σε περίπτωση που εντοπιστούν τυχόν ελαττώματα μετά την παράδοση, ο Καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει το Προϊόν στην TESSERA Shoes ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται στην Ενότητα 9 παρακάτω.

9. Επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων

9.1. Προκειμένου να επιστραφεί το αγορασμένο Προϊόν, οι Καταναλωτές υποχρεούνται να επιστρέψουν τα εμπορεύματα στην αρχική τους, «ως νέα», κατάσταση στην TESSERA Shoes.

9.2 Τα προϊόντα που αγοράζονται στο διαδίκτυο δεν μπορούν να επιστραφούν για επιστροφή χρημάτων στα καταστήματα TESSERA Shoes.

9.3. Μια επιστροφή χρημάτων θα επιδοθεί στον αγοραστή του Προϊόντος, με την προϋπόθεση ότι τα Προϊόντα επιστρέφονται αχρησιμοποίητα, χωρίς να έχουν πλυθεί και στην ίδια κατάσταση κατά την οποία παραδόθηκαν, με όλες τις αρχικές ετικέτες και με όλα τα μέρη και αξεσουάρ χρησιμοποιώντας την αρχική τους συσκευασία.

9.4 Η TESSERA Shoes διατηρεί το δικαίωμα να επιθεωρήσει τα επιστραφέντα προϊόντα και να αρνηθεί την επιστροφή των Προϊόντων που δεν συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις που καθορίζονται στο σημείο 9.3 παραπάνω.

9.5. Μια πλήρης επιστροφή χρημάτων, εξαιρουμένων των αρχικών εξόδων αποστολής, θα αποδίδεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείται για την αγορά το συντομότερο δυνατόν και οπωσδήποτε εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η TESSERA αναγνώρισε για πρώτη φορά την παραλαβή των επιστραφέντων εμπορευμάτων που αποστέλλονται από τον Καταναλωτή και υπό τον όρο ότι πληρούνται οι όροι που περιγράφονται στο τμήμα 9.3 ανωτέρω. Σε περίπτωση επιστροφής Προϊόντων που αγοράζονται ως δώρο (δηλ. Προϊόντα που αποστέλλονται σε παραλήπτη διαφορετικό από το πρόσωπο που πραγματοποίησε την πληρωμή), η επιστροφή θα αποδοθεί στο πρόσωπο που πραγματοποίησε την πληρωμή. Η ημερομηνία εκκαθάρισης της αποπληρωμής θα είναι η ίδια με την αρχική πληρωμή στην TESSERA Shoes. Ως εκ τούτου, το μέρος που πραγματοποίησε την πληρωμή δεν θα υποστεί καμία απώλεια από πλευράς τραπεζικού ενδιαφέροντος. 1. Ελέγξτε την παρουσία της ετικέτας και των εμπορικών εγγράφων που συνοδεύουν τα Προϊόντα μέσα στη συσκευασία. 2. Ζητήστε από τον Ταχυμεταφορέα αντίγραφο της απόδειξης παραλαβής του Προϊόντος, δεόντως υπογεγραμμένου από τον Ταχυμεταφορέα, και κρατήστε το ως απόδειξη της παραλαβής. Σε αυτή την περίπτωση, όλα τα έξοδα αποστολής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων επιστροφής των Προϊόντων στην TESSERA, θα βαρύνουν την TESSERA. Εάν ο καταναλωτής επιλέξει να μην χρησιμοποιήσει την Courier που χρησιμοποιείται από την TESSERA, η TESSERA συνιστά στους καταναλωτές να ασφαλίσουν την πλήρη αξία του Προϊόντος που επιστρέφεται, να λάβουν και να διατηρήσουν την απόδειξη και τον αριθμό αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των Προϊόντων βαρύνουν τον Καταναλωτή και η TESSERA Shoes δεν θα είναι υπεύθυνη για την επιστροφή της αξίας των Προϊόντων που αποστέλλονται από τον Καταναλωτή, τα οποία δεν έχουν παραληφθεί από την TESSERA Shoes λόγω απώλειας, κλοπής ή ζημιάς που δεν αποδίδεται στην TESSERA Shoes.

10. Ταυτότητα επιχείρησης

Tesserashoes Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.
Αγίας Βαρβάρας 53
17563, Παλαιό Φάληρο
Αθήνα
Ελλάδα
ΑΦΜ: 800776001
ΓΕΜΗ: 140554403000

Menu

MENU